Firma ya da şahıs olması fark etmeksizin forklift kiralama hizmetinden faydalanacak kişiler süre belirlemelidir. Bu süre firmanın iş anlayışına göre kısa ve uzun dönem olarak seçeneklendirilir. Kısa vadeli forklift kiralama süresi günlük, haftalık ve aylık olarak belirlenir. Uzun vadeli forklift kiralama süresi ise 6 ay, 1 yıl veya daha uzun bir süre olarak tercih edilebilir.

Forklift kiralama hizmeti alacak şahıs ya da firma öncelikle forkliftin kullanım süresini belirler. Ardından kiralama seçeneklerini de değerlendirerek işe uygun modeli tercih edip fiyat teklifinde bulunur. Firma sözleşme imzalandıktan sonra ancak adrese teslimat sürecini başlatır

Hizmetin içeriğine göre tercih edilecek olan forkliftin türü de değişir. Genellikle kapalı alanlarda sessiz çalışma prensibine sahip olan işletmelerde akülü forklift türü kullanılır. Açık hava alanlarda ve özellikle ağır yük taşımacılığında dizel forklift kullanılır. İş kapsamında hem iç hem de dış mekanlarda kullanılması gerektiğini de esnek bir çalışma alanı sunan LPG'li forklift türü tercih edilir. Tüm bu seçeneklerin dışında yüksek alanlara erişmekte ve uzun mesafe kat etmekte başarısıyla öne çıkan teleskopik forkliftler tercih edilir.

Forklift kiralama ücreti belirlenirken her firmanın kendi kriterleri doğrultusunda bir işlem uygulanır. Genellikle forkliftin türü ve kapasitesi doğrultusunda bir inceleme yapılır. Kiralanacak forkliftin ne kadar sürede teslim edileceği hesaplanır. Operatörlü ya da operatörsüz seçeneği tercih edildikten sonra kesin bir fiyat ortaya çıkarılır.

Forklift kiralama hizmetinden faydalanacak bir kişinin hizmeti alırken belirli bir paket seçerek bütçe uygun bir hizmet alınabilir. Burada kiralama ücretine dahil olacak hizmetler kapsamında bakım ve onarım faaliyetleri, forkliftin sigortası ile teslimat ve iade sürecinde oluşacak ek masraflar da kiralama ücreti içerisine dahil edilir. Akaryakıt giderleri ile operatör ücretleri gibi ek olarak sunulacak olan hizmet kalıpları ek masraflar kapsamında değerlendirilir.

Bazı firmalar forklift kiralama sürecinde operatör tercih edebiliyor. Forklift kullanım sertifikasına sahip olan operatörler deneyimli ve bu alanda uzman kişilerdir. Forklift uzmanının özel yetkinlikleri bulunur. G sınıfı ehliyete sahiplerdir. Ayrıca iş güvenliği sertifikaları da bulunur. Pek çok firma operatörlü olarak hizmet sunmaktadır. İsteyenler operatörsüz seçeneğini de tercih edebilir.